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新型智慧社区综合服务平台

新型智慧社区综合服务平台将社区管理、社区服务、社区家居、社区物业,社区养老、社区商务、社区生活等整合在一个高效的信息系统之中,切实解决关系群众切身利益问题,彰显五大优势特色:

1.“高新” 采用高新技术、高起点规划、智能化应用、新理念新架构。

2.“全面” 从平台系统到全媒体(APP、微平台、网站群);从互联网+物联网应用到硬件设备、智能终端;从社区管理到社区服务;从社区周界安全到家庭信息化安防等,一应俱全。

3.“智慧” 智能产品应用、智能平台(系统)、智慧化服务、智慧管理等。

4.“运营” 不仅能进行方案设计,还能组织实施承建,更能提供投资运营管理和团队服务。

5.“实用” 既能为地方政府所用,又能为当地社区适用,既能为社区各类机构(企业)服务,更能为家庭居民服务。

 

在此理念基础上主要建设内容如下:

(一)智能化小区:“三网合一”全覆盖、视频监控、人脸识别、智能停车、社区一卡通、物业管理等;

(二)数字化政务:网格管理、人口管理、房屋管理、居民自治、综合治理、矛盾纠纷、党建管理、民政计生、社保维稳等; 

(三)服务型社区:提供政务公开服务、便民办事服务、社会公共服务、生活服务、民意诉求服务、文娱健康等服务,统一受理,按需分解;

(四)平安型社区:针对重点地段、路口,通过特种防护设备及特殊人群管控平台,实现智能报警、精准定位、灵活调度。对矛盾纠纷、诉求表达、劳动争议等事项,提供渠道即时逐级上报;

(五)生态型社区:整合社区商务圈、交流圈、物流圈、娱乐圈、服务圈。通过多种新媒体手段和窗口为居民提供绿色文明以及文化娱乐服务。实现网上虚拟服务与线下实体店现场服务并行的立体式多元化服务;

(六)电子商圈:通过手机APP、电视机、机器人等智能终端,将社区服务商、服务社、居民汇集,建立“一分钟”商圈,衣食住行乐随手可得;

(七)家庭智能化:提供智能家居、家居安防、出行安全方面上百项智能化产品及配套服务,为居民营造安全、舒适、便利的现代生活环境。