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智慧养老统一调度服务管理平台

发布时间:2019/6/12  编辑:海盟高科

蓝智慧科技是由国家民政部属下的中国社会出版社持股的高科技股份制企业。在北京、江苏和深圳分设专业公司和研发中心。公司自2008年创办以来一直从事智慧居家养老服务和政府养老工程建设。并分别承担国家公安部、人社部课题的试点与运营,在养老行业积累了丰富的行业经验、众多的在线用户,是国内智慧养老行业资深优先的品牌企业。

、蓝智慧养老概述

蓝智慧养老是在政府主导下,以居家为基础、社区为依据、机构为延伸、社会组织为补充的综合型服务管理平台。运用新一代人工智能信息化技术,全面整合养老机构、社区服务站、医疗健康单位、社会服务组织,连锁服务企业及个人的业务内容、专业力量和社会资源,构建“蓝智慧养老统一调度服务管理平台”(以下简称“蓝智慧平台”)。

通过蓝智慧平台,统一管理广大居家老人的各类服务请求,统筹调度下单给护理院、养老院、医疗健康单位、社会服务组织及个人,第一时间上门为居家老人服务,让其享受到“家庭养老院”的专业护理和生活帮助。同时,平台又把在家需要入驻养老院或社区日托的老人有序安排到附近的养老机构或社区,实现供求对接,双向互动,服务资源共享共用。蓝智慧平台基于区块链技术,构建一个大型数据库、一个呼叫服务中心、一个中老年用品商城、一个蓝智慧养老之家连锁店,“四个一”养老工程,集管理系统、智能服务、网络设备、移动终端、新媒体应用于一体。

创新平台+N集成模式,实现线上服务与线下实体实时互动,上门服务与现场体验的有机结合,真人陪伴与机器人交互集成配套。打造一个全方位、综合型、专业化的智慧养老生态体系。

、蓝智慧平台定位

①以平台为“核心”,以服务为中心,通过平台的整合、集成、对接、调度、服务,实现社会养老服务生态闭环。

②以平台为“枢纽”,以管理为保障,平台既是连接社会服务单位与广大老人的桥梁,又一个服务资源配置和管理的中枢纽带。

③以“两类对象”为主体:a.为政府兜底购买服务对象的高龄、孤寡、失能失智的老人,以及基本照护险服务的特困老人提供服务对接和调度安排;b.为60岁以上的年轻老人提供“健康、平安、智能”为主体的服务,让这一代人享受高效、便捷的智慧化服务和快乐、愉悦的新生活。

、蓝智慧养老新模式

①蓝智慧平台+N模式,N是指在平台基础上加养老机构、服务企业以及个人;加社区实体店;加各种适老系列产品、AI智能语音服务;加为老服务各种项目、资讯和活动。

②五维一体服务模式:“五维”指养老机构专业护理服务;社区养老日间照料服务;医疗健康机构医养结合服务;社会服务组织上门生活帮助;社会志愿者个人特种服务。“一体”指蓝智慧养老平台,提供一体化、全方位服务。

③政府主导购买服务与企业市场化运作“双轨制”模式,蓝智慧养老统一平台,一举两用,不仅能为政府兜底购买服务,基本照护保险服务,提供统一调度对象审核,经费结算,考核监管等智能化手段和依据,还能为大量的为老服务企业和个人提供市场化运作平台,为60岁以上广大老人提供普惠服务。




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