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智慧党建到底是TO B还是TO C产品?

发布时间:2019/8/13  编辑:海盟高科

简单来说,B2B、B2C中B是指business,即企业;C指customer,即消费者。所以,B2B就是企业对企业,B2C是企业对消费者,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

有人认为智慧党建可以归为TO B产品,因为它目前的决策者还是地方组织部的领导,而不是单独的党员用户,领导觉得可以上,那这个产品就可以上,领导觉得不可以上,那这个产品就不可以上,相当于是企业对组织,只是需要把组织看待成特殊的企业。但是不同的组织、领导需求也不一样,这个时候是否只需要一味地满足领导的需求即可?但是如若往这个方向去走,这和做个性化的定制软件有什么区别?不管这些需求是真需求还是伪需求,满足了就可以上;不管产品后续是死是活,拿下一个地方赚一笔,这样的目光是很短浅的,注定走不远,也注定不能成为一家深耕细作的智慧党建产品公司。

智慧党建

我认为未来真正的智慧党建是一款可配置化的通用产品,就犹如支付宝一样,每个用户都可下载使用,针对用户能满足不同的需求,针对城市能个性化的提供服务。而党组织就类似于支付宝里的城市服务,党员就类似于支付宝的普通用户一样,通用版能满足大部分党员及组织的基本需求。而当组织需要更多的需求及服务时,产品则会对各种服务及功能进行配置,进而收取一定的服务费用,真正做到为全国党建进行信息化的智慧赋能。

从需求的角度上来看,TO B产品基本上是将“线下已有需求”系统化,提高效率,且用户量可控,需求较为明确和固定;而TO C产品更多是挖掘用户的需求,且用户量较大,需求非常分散,需要产品经理去进行提炼,判断需求的真伪以及重要程度。

智慧党建产品目前处于该行业百花齐放时期,各地都有各式各样的智慧党建产品,各地党组织庞杂,且需求不一,目前尚未出现一个真正为其制定规则、制定标准的标杆产品,因此现阶段它还处于智慧党建的摸索期,即兼顾了线下已有需求的系统化,又兼顾了挖掘用户的需求。

所以我认为智慧党建目前是一款B2B2C的产品,TO B是对组织及领导,TO C是对普通的基层党员及党务工作者。而要想让智慧党建产品能真正的一直用下去,既需要满足组织以及领导的需求,又需要满足党员的需求,既要基于组织的运营,也要基于单个党员的运营,因此我们公司的智慧党建产品作为一款B2B2C的产品,很难通过一次爆发性的事件就使产品产生爆发式的增长。运营的核心就是把用户做到极致,这需要时日慢慢积累,但一旦累积到某个临界点,熬过寒冬,就将是产品的春天。

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