全流程闭环监管
实时动态预警指挥
运用新一代信息技术和智能化手段,构建全域统一维稳管理平台,集成现行分散的维稳系统和网络设备,集合部门松散的维稳工作,全面整合维稳信息、数据和资源。通过多种渠道采集涉稳信息,数据比对碰撞,关联分析研判,预警风险登记,对重大决策工程项目进行风险评估,对“三大重点场所”安装智能装置防控,对“六类人员”配用智能终端管控,对社会矛盾早排查、早预防、早化解,维护社会和谐稳定。
为从源头上预防和减少社会矛盾产生,平台通过稳评业务“九步走”流程及引入第三方评估公司的参与对“四重 计分析汇总和资源库管理实现稳评工作全局掌握、风险业务全程监管。
通过内外网双轨交互搭建的方式,使风险研判各方主体深度参与风险源汇聚研判预警。通过建设业务管理平台上下贯通各风险源主体,增强政法委风险研判、交办化解、回访归档,强化矛盾纠纷化解、社会稳定治理能力,使风险源汇聚研判预警工作在主管部门的指引与监管下实现常态化开展,为经济社会发展和社会治理体系现代化创造安全稳定的社会环境。
针对社会各方面矛盾纠纷处于易发多发状态,平台通过登记受理、流程管理、分流指派、调解调度、调解督办、信息核查、归档、统计汇总等功能以社会矛盾纠纷排查化解工作流程为切入点,实现社会矛盾纠纷收集、分类、研判、交办及反馈管理,有效及时地化解社会矛盾纠纷。
汇聚“四大重点风险场所(如交通要道、重要场所、重大活动、重大事件),关注“六类特殊”重点人群(如涉稳涉恐涉黑涉毒人员、易肇事精神病、重点上访人员、刑释解教人员等),对风险案件、人员信息、执法(执业)档案信息采取分级采集管理制度,层层上报,实现市—县—基层重点场所人群管控业务联动贯通,共同调查、督办、处置。
市域社会治理应坚持以现代科技为支撑,智能化为手段,信息化为驱动,区块链为核心,大数据为引领,新媒体应用为辅助;全面整合社会治理系统资源,推行“云网图”一体化应用,建立“全景视图”指挥中心,畅通“四跨”数据共享安全。
系统以政法相关条线部门及成员单位为基石,借助移动化智能终端设备,提升预警响应及决策指挥能力
社会稳定动态风险防控平台通过社会维稳四大职能对影响社会和谐稳定的诸多因素、社会突出问题进行及时采集上报、督查督办;对辖区内发生的各类不稳定事件和涉稳人员进行快速处理和监督管理,不断提升社会风险预测预警预防能力。
针对当前基层人员少、事情多、重复录入等问题,社会基层治理信息系统在涵盖了综治(国标九)以外的同时,接入了视频监控、网格管理、数据拉取推送等功能,同时根据各地区的实际情况进行个性化的定制,将智慧党建、乡村治理、基层自治等基层条线业务有效整合,形成“小事不出社区,大事不出街道”的良性局面,健全自治、法治、德治相结合的基层治理体系。
云网图一体化智慧网格管理服务平台,实现了基层网格信息数据化管理,彻底改变了传统网格化管理平台无法适应现代化社会治理的需求。
社会治安防控平台结合各地政府实际需求从进一步统筹推进“雪亮工程”升级,提升社会治安综合治理能力;加强重点区域场所安全防控,提升重点人员服务管理能力;打造可视化动态预警指挥调度体系。
利用局域网、数据库、搜索引擎、自动对比识别等智能技术,以3D建模地图为基础,集天网视频等系统为一体,根据辖区社会治理突出问题研发各项功能,及时发现各种治安隐患,并推送给民警,民警可以根据平台推送的信息进行综合研判,根据实际情况迅速调配警力精准布控及时排除隐患。做精基层警务工作,提高基层基础治理工作信息化水平,强化信息化成果对各项业务工作的综合支撑能力,更加科学合理地配置城市公共资源,全面提升市民管理服务水平。
结合人工智能、大数据、GIS、区块链、视音频通讯等先进技术研发的智慧化警务实战应用系统,通过利用网格化“横向到边,纵向到底”的管理模式,将城市巡特警全局资源一图掌控,实时掌握人员、车辆、区域网格等全部资源力量,并将队伍管理、服务群众、可视指挥、梯次增援、维稳处突等功能集为一体,实现城市街面巡防从数字化到智能化的新型街面巡防工作新机制。积极响应了公安部要求的135快速反应机制,通过实时查看辖区内情况,实现了巡特警情况看得见、指令听得着、队员找得到的可视化调度,为智慧化巡防提供了助力 ”。
江苏海盟金网顺应市场潮流,运用现代计算机技术、自动化控制技术、通信技术、传感技术、人机交互技术,研发的智能燃气安全监管平台。
为燃气生产、经营、供气企业安装燃气报警主机、声光三色报警器、网络摄像机、视频分析终端、智能广播等设备。从场站二道门到充装站台层层布控,实时监管人员车辆进出、站内燃气浓度、检查充装操作是否规范。支持所有设备信息、企业各级人员、专业服务队以及燃气监管中心平台无线联通,实现对站内燃气安全情况实时报警、处置和监管,从“源头”上控制事故的发生。
对商居用户燃气安全全面监管,九小场所重点管控。提供物联网工业监测报警切断一体机、普通燃气监测报警器与电子切断阀,既可独立工作也可与智能阀控联动使用。智慧平台集成管理各设备报警数据,当事故发生时,统一调度工作人员、网格员前往事故现场应急处理。
对现有液化气瓶实行“一瓶一码一档”全生命周期溯源管理。建立气瓶信息档案,气瓶由企业统一充装,车辆配送、送气到家;定时安排上门入户安检,及时淘汰不合格废旧气瓶;平台对人、车进行智能跟踪,查询行程轨迹;平台支持工作人员和一般用户利用移动APP自助上报发现的隐患, 严厉整治液化气瓶非法充装、非法流通乱象,坚决杜绝“黑气”、“黑瓶”市场。实现从气瓶流通环节上预防和控制事故的发生。
建设智慧大屏对辖区内各类燃气报警监控信息进行集中展示,通过24小时专人专班值守对各地报警事件应急受理,调度指挥,基于呼叫指挥总平台实现省市总平台对各县(区)分平台进行事故指挥、指导监管,实现县(区)分平台对事故场站进行远程呼叫,调度处置。通过燃气监管运营服务中心,发挥平台智慧监管优势,实现辖区内燃气安全统一监管、有效控制。
为解决民政部门条线分割、重复建设与数据壁垒等问题,集合民政部门各条线系统,搭建统一平台,全面管理社会救助、殡葬服务、社会组织、防返贫、慈善事业、政务办公、优抚安置等业务,满足业务协同管理、数据交换共享、部门沟通交流等管理需求,实现民政部门扎口管理、统筹协调。
以社区为载体,线上平台为中心,“养老之家”辐射周边居家养老,帮助政府建立社区托养、家庭床位、中央厨房、健康检测的社区养老服务体系。整合周边服务资源,依托养老商城,为社区周边老人提供生活帮助、家庭床位、适老化改造、居家安防等专业、个性、便利的养老服务。
针对服务资源分散、服务方式落后,缺少统一服务平台的痛点,建立助残服务直通车,建设“残疾人之家”,集成助残智能产品,线上线下为残疾人提供生活帮助、康复护理、居家安全、培训就业等服务;为主管部门事项办理、业务流转、信息互动、协同办公和归口管理提供提供数据支持。
针对特殊老人群体安全隐患、健康监测等的需求,平台结合呼叫中心、地图平台、APP小程序等,通过安全定位、体征监测等智能设备进行防护、监测、预警、管理,为老人用户、养老机构、社区等提供老人的出行、居家安全防护。当发生异常时,联动呼叫中心、家人、社区等实现互联互通、协助救援,形成全方位、立体化、智能化的特殊人群防护体系。
根据智慧养老项目总体设计,在当地组建运营实体公司,建设呼叫服务中心,招募服务团队,明确服务内容,吸纳服务机构,培训服务商,社区周边搭建养老之家和健康小屋实体,为老人开展优质服务。为项目配套一整套标准服务流程、严格管理规范、监查部署方案、市场化运营办法。
以传统中医望闻问切“四诊”方法为依据,中医调理养生为指导,以现代人工智能(AI)技术相结合,运用大数据最优算法模型深度学习,通过互联网新媒体用户端,智能辨识“九种体质”,为部分慢病人群佩戴智能终端,实时传感检测数据,进行生命体征监测。
在此基础上对人体体质体征、健康状况进行全面综合分析,经过名老中医审核确诊,出具“诊测报告”,建立个人健康档案,提供个性化“调理方案”。
运用先进的物联网、人工智能(AI)大数据、云计算、移动互联等现代信息技术,集成感知、智能、监测、5G等网络设备,为智慧园区全面构建“三个六”数字化工程,组建一张网、一中心、一平台、一张图、一体化、一融合的“六一”特色架构,建设以城区大脑为引擎、区域治理为突破、数值底座为核心、综合服务为亮点、智慧城市为重点、N项业务应用为实效的“六大”要点,实现指挥运营可视化、区域治理现代化、城市管理智慧化、商居环境生态化、N项业务应用数字化、综合服务人性化的“六化”目标。
新型企业服务云平台运用现代信息技术创新行政审批和公共服务方式为手段,不断简化优化企业办事流程,促进企业服务运行规范、程序严密、过程透明、结果公开、监督有力。
新型智慧社区建设是以保障和改善民生为重点,社区服务和管理为核心,城乡居民日益增长的多层次多样化需求为导向,构建的一个起点高、功能全、5A模式、绿色生态的现代化、智能化社会生活共同体。
智慧党建综合管理服务云平台平台按照市(县区)、市直机关二级平台进行部署,各平台之间数据资源互通共享。全面整合党建资讯、党务管理、党风廉政、党员教育、为民服务、网上办公等业务。
政务统一平台在横向上整合了人口计生、综治维稳等各条线系统,纵向上建立起上下贯通的社区、街道、职能部门、市县领导四级管理平台,真正管理到各条线数据库,满足物理分离、逻辑统一的大数据服务。
智慧政府统一管理大数据应用平台由政府大数据应用服务和智慧政府统一管理两大部分组成,成功将大数据应用与政府管理相结合,实现政府业务智能化、政府服务高效化、政府工作便捷化。
针对目前乡村振兴建设信息化未普及、治理效率低,按照市县、乡镇、村三级部署搭建乡村振兴综合服务平台,实现上下贯通,左右互联。该平台具备新闻咨询、文旅基地、线上商城、直播中心等围绕乡村重点建设内容功能板块,对外面向全国宣传展示,招商引才;对内进行政务管理,大数据分析,形成及时反映、联通共享、功能齐全的乡村振兴服务总平台。
政务管理直通下沉到乡村,导致不增加乡村工作人员工作量,大量重复数据采集,繁杂数据报表,多头业务流程。数字乡村管理系统将延申到乡村20多个部门,如党建管理、民政、矛盾纠纷、综合治理、等业务系统统一进行整合,形成数据整合,业务协同,资源共享。各类业务,数据一平台受理,一套报表向上,一流程上报工作新格局。
针对全国各地不断陆续出现大面积返贫现象,数据不健全,不更新等一系列混乱问题。建立防返贫监测预警平台可以对脱贫户进行跟踪监测、实时更新、科学分析。及时提醒帮扶单位和责任人提供针对性帮扶措施,随时调整风险等级,提升帮扶力度。线上线下有效结合,实现信息共享、贯通、融合,县、乡、村、农户四级联动,通过数据分析及时发现问题,针对性地予以解决,使得防返贫防致贫更精准。
全国各地乡村基础,建设情况各不相同,如何真正解决乡村环境问题?从网络化、网格化、信息化、智能化做起,奠定乡村振兴的基石。规划新型城镇,因地制宜,着力打造“村村画”、“村村通”、“村村亮”、“村村监”、“村村响”的“五美乡村”。 实现“四化建设、五美乡村”,促进乡村生态环境整体发展。
按照“社会化分工、市场化运作、规范化服务”的原则,在当地组建运营管理服务中心,招募含运营负责人、客服人员、售后人员等在内的服务团队。 有序、高效开展培训与服务工作,在政府的监管下,定期进行考核与管理,并长期提供技术支持,保障服务质量及运营稳定。