海盟金网软件

推动智慧社区落地四大要素

发布人:海盟金网发布日期:2021/02/18人气:

智慧社区就是运用信息和通信技术手段测量、分析、整合社区运作的关键信息,对关乎社区居民的民生、交通、家居、商务和生活等诸多领域的需求作出智能响应,给社区居民带来更多的便利,促进社区的和谐、可持续发展。经过十多年的缓慢发展,智慧社区主要在北京、上海、广州、深圳等一线城市逐步建立起来,一些二三线城市也在积极推进智慧社区建设。当前,系统不完善、社区组织办事效率低、资金不足、居民参与度低是影响智慧社区建设的突出问题,必须在技术、组织、资金、用户等方面下功夫。

1.做好系统架构,为智慧社区建设奠定稳固的技术保障。智慧社区的技术条件要求高,只有网络、通信、信息系统运行良好,才能提高办事效率,让居民形成使用习惯。智慧社区系统包括智慧人群、基础平台、功能应用层和决策管理层。智慧人群包括专业技术人才和社区居民,前者为系统运行提供智力支持,后者通过基础平台获取所需的服务。智慧人群决定了智慧社区建设进程的快慢和结果的好坏,专业技术人才的配备和社区居民使用信息系统的意识、能力培养至关重要。基础平台利用信息技术建立社区的数据库,将关乎居民衣食住行的信息收集起来,为居民提供智能化的服务。功能应用层与居民息息相关,居民使用平台提供的各种功能来满足自己的需求。决策管理层关乎社区资源是否能有效利用,管理效率能否得以提升,运营成本能否降低。

2.转变政府职能,为智慧社区建设提供有力的组织保障。智慧社区要求政府调整组织结构,突出服务职能,以人为本,以服务居民为主旨,真正实现从发展型政府向服务型政府转变。当前,在市-区-街道-社区的管理体制下,街道办事处更多地发挥承上启下的管理职能,既要负责履行政府交办的事项,又要指导居委会工作,反映居民的意见要求。街道办事处将很多职责推给居委会,居委会却因为资源或是经费不够,很难迅速解决问题,办事效率不高导致居民满意度不高。2009年,全国人大常委会宣布废止《城市街道办事处组织条例》,街居制失去了基本的法律依据,使得街道办事处在处理很多事务时因为没有法律依据而受到制约。因此,在建设智慧社区过程中,需要减少不必要的行政层级,建设市-区-社区的组织结构。此外,社区要更好地发挥作用,需要支持并鼓励NGO的发展,让他们参与到智慧社区的建设中来,成为重要的辅助力量。

推动智慧社区落地四大要素

3.拓宽融资渠道,为智慧社区建设谋求稳定的资金保障。智慧社区建设需要大量的前期投入资金和后期维护资金,目前,社区居委会的资金来源基本是政府财政拨款,经由街道办事处进行分配,资金来源不稳定,限制了智慧社区的建设速度。因此,寻求社会各界对社区建设的支持,引入市场竞争机制,鼓励民间资本进入,吸引国内外资金实力雄厚的企业投资智慧社区建设,让投资人获得长期稳定的收益,是保障智慧社区建设资金的必由之路。

4.大力宣传推广,为智慧社区建设积累充分的用户保障。通过现场活动、多媒体手段普及智慧社区知识,让居民了解智慧社区的内涵、功能和价值,产生使用智慧社区系统的意愿;通过专业技术人员的操作演示、培训指导,让居民实际体验在线获取行政服务、公共服务和便民服务等功能模块,掌握使用智慧社区系统的技能;通过在线答疑、投诉受理、故障排除等服务措施,真正把居民培养成为智慧社区系统的长期活跃用户,积极参与社区工作,监督社区管理人员的工作,提高政务办理过程的透明度,实现公共服务均等化,让便民服务更贴心。

总之,智慧社区建设离不开技术、组织、资金和用户的保障,技术保障影响智慧社区的功能设置和用户体验;组织保障决定智慧社区的发展方向和建设水平;资金保障左右智慧社区的建设速度和运行质量;用户保障关系智慧社区的作用发挥和实际效果。“路线确定以后,干部就是决定的因素”,组织保障是重要抓手,只要政府下大力气组织智慧人群,群策群力,建设智慧社区的各种问题就会迎刃而解。

相关资讯
  • 城市是人类文明发展的产物,住区作为城市发展最基本的组成部分,自然而然地成为了居民生活和工作的载体,其智慧化是城市智慧化水平的集中体现。根据互联网、物联网、云计算等...
    2021-02-26
  • 目前传统小区多半都采用门禁卡、密码等设置开门,住户、租户、流动人员及重点人员,并未有明确的身份认证。随着流动人口数量的不断增加,传统小区面临诸多安全隐患:小区出入...
    2021-02-26
  • 如何使用物联网作为城市发展的最基本要素来使社区变得智能?在功能方面,智能社区基于社区居民的安全,并使用现代手段使社区具有“智慧”。那么,智能社区如何将安全与智能相...
    2021-02-25
  • 实际上,智慧社区的概念由来已久,而且近年来国家密集出台相关政策,助推智慧社区项目落地。早在2014年,住建部出台《智慧社区建设指南》提出,到2015年在全国建100个智慧社区试...
    2021-02-24
  • 社区,既是一个城市的细胞,也是一个城市的缩影。当智慧城市建设的话题越炒越热且离平民百姓越来越近时,智慧社区“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。许多生活在传统物业小...
    2021-02-23
  • 一、智慧社区的概念与兴起 随着智慧城市概念的推广,全国各地都兴起了一股智慧城市建设的热潮,将智慧城市作为未来城市发展的方向。作为其中最重要的组成部分之一,智慧社区的...
    2021-02-23
  • 目前,随着我国经济不断的发展,人们的的生活水平明显有所提高,传统的生活方式已经满足不了人们的需求。随着智慧城市建设的逐步推进,智慧社区解决方案已经从概念走向实践,...
    2021-02-22
  • 随着智慧社区的兴起,尤其智能家居在社区中的广泛应用, 智慧社区 系统在新世纪新阶段还会朝着更宽广的领域稳步前行,并越来越多的走进我们的日常生活当中。那么智慧社区都涵...
    2021-02-22
  • 2008年,城市人口首次超过了乡村人口,城市成为绝对的人口中心、政治中心、经济中心,这也意味着社会资源的组织和分配面临着越来越大的考验,面对这些挑战,社会迫切需要新的能...
    2021-02-19
  • 随着天网工程进一步下沉,社区作为城市的有机组成部分,智慧化建设如火如荼。我国智慧社区经历了“信息惠民-智慧城市-智慧社区”的发展历程,完成了“以信息技术为中心”向...
    2021-02-18
  • 电话 0513-85322098
  • 邮箱 Email:goldweb@goldweb.cn
  • 地址 南通市崇川区崇川路58号6幢A2005-A2008室
Copyright © 2010-2021 江苏海盟金网信息技术有限公司 苏ICP备09075534号-3
苏公网安备 32060202000615号
在线咨询
电话咨询
返回顶部