海盟金网软件

智慧养老亟待走出“闭门造车”

发布人:海盟金网发布日期:2021/03/11人气:

随着大数据、人工智能技术的日趋成熟,智慧养老正日益受人关注。但是,很多公司遇到的现实却是,初衷很好、落地很难,生产出的智慧养老产品很难得到老年人的青睐。为什么会这样呢?

我们先来分析几款相关产品。

智能音箱被视为智慧家居中枢之一,是这几年市场上非常火的产品。阿里、京东、百度……各大公司的各种智能音箱产品琳琅满目,市场的销量也是不断上升, 在很多养老机构的样板间中更是必不可少。但在老龄群体的现实生活中,智能音箱的使用却是乏善可陈。究其原因,一是部分老年人乡音难改;二是很多老年人说话不再像以前那样清楚、声音洪亮。这些客观因素,都放大了智能音箱的使用难度,让老人们望而却步。

养老机器人也是人们关注的热点产品。各种家居机器人殷勤地为人端茶送水,类似的画面不仅广泛传播于各大视频网站,在各种科技展会上也是屡见不鲜。可是,老龄群体中有多少人做不到自己端茶送水,或者需要别人来端茶送水呢?现实生活中他们更需要解决的,往往是登高爬低这样的事。而这些事,恰恰是现在的家居机器人在设计时没有考虑到的。

智能感应灯也是我们常见的产品。将智能感应灯布置在卧室床边、厕所等处,确实为老人起夜提供了方便。但此类产品的通病是亮的很快,但亮的时间不够长,没有充分考虑到老人行动慢、如厕时间长等状况,往往是老人还没走到地方,或是还没上完厕所灯就灭了,反而将老人置身于更不安全的黑暗环境之中。

智能窗帘也多以帮助老人生活为宣传语。但实际上,生活中我们更加鼓励老人多活动,以保持身体的各项机能。智能窗帘带来的,恰与我们主导的健康理念相悖。

分析表明,当前许多智慧养老产品之所以很难打动老龄群体,就是因为在产品研发时“闭门造车”,“想当然”地认为有类似的现象,没有从根本上找准痛点、痒点,结果就是把软性需求当成了刚性需求,把锦上添花当成了雪中送炭。

智慧养老亟待走出“闭门造车”

那么,智慧养老如何避免“闭门造车”呢?

第一,不能光顾着在实验室里搞发明,更要到实践中去发现。日本企业为研发护理机器人,深入到单元型、多床型等5家不同类型的护理院,以30秒为单位,仔细观察护理员一天当中要做哪些工作,每项工作用多少时间,甚至是工作时采用什么样的姿势,最终将护理流程细化成270个项目。如帮老人入浴,就被细分成入浴准备、脱穿衣、洗身等3项。统计表明,护理员每天的工作中,占比前5名的依次为:护理员自己的行动(28.71%)、帮老人吃饭、喝水(26.22%);帮老人排便(12.12%);帮老人移乘、移动(8.12%);帮老人洗面、清扫(5.45%)。进一步统计后,这些行动又可以概括为直接护理(直接接触老人)和间接护理(不直接接触老人)两大类,直接护理占45%,间接护理占55%。在此基础上,研发团队使用OWAS身体作业姿势分析法,分析哪些项目对护理人员的身体负担最重。此后,研发团队还要与护理员沟通,了解护理员觉得哪些项目急需研发护理机器人。通过这样的实证调查,明确护理机器人的研发方向。

第二,不能只把老龄群体当作产品试用对象,更要让老龄群体融入研发全程。德国企业将老龄群体纳入研究团队之中,与年轻设计师编成多个小组,既鼓励老年人自己提出创意,也听取老年人对创意的感觉和建议。老人与年轻人共同参与,研发出的产品先在各个小组间充分试用,有效提高了通用性,多次获得各种制造奖项。

第三,不能只关注产品的物理效果,更要关注产品的心理效果。日本在试用护理机器人的过程中发现,很多老人在被机器人抱起时表情和手腿都会变得很僵硬,并且在调查中表示希望“自己也想要走走看”的老人较以往增多,提出调整护理机器人的使用方向,要求今后要根据入住老人的身体状况,合理使用机器人,唤起老人自立的意愿。同时,也有护理人员在试用中表示,由于在操作机器人时担心是否会发生问题,反而加重了精神负担。为此,日本也进一步提出今后有必要加强护理人员的培训,采取措施让护理人员能够安全、有效地使用机器人。

时代在发展,科技在进步。我们相信,随着智慧养老的不断深入,一定会为老龄化带来新的想象空间和活力源泉。

相关资讯
  • 为优化养老环境,强化社会服务,逐步建立起以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系,守护佳不断探索智慧养老模式,推动养老服务高质量发展,蓝智慧智能养老系统...
    2021-08-05
  • 我们将对产业发展中出现的种种问题进行深入剖析,并提出相应解决措施,希望能给智慧养老产业的从业者带来启发。 问题丛丛,尚待解决 智慧养老 作为未来的发展趋势,在现阶段,...
    2021-08-04
  • 智慧养老是多个领域跨界、融合创新的过程和结果,根本的驱动力是技术革命和养老理念的变革,本质是互联网和智慧技术向产业及社会渗透引发的裂变和重构。在国内,智慧养老的概...
    2021-08-03
  • 随着中国跑步进入老年化社会,如何养老已成为不得不面对的严峻问题,智慧养老势在必行。 什么是智慧养老呢? 智慧养老 是指利用先进的IT技术手段,开发面向居家老人、社区、机构...
    2021-08-02
  • “智慧养老”模式以智能信息技术为手段开展养老服务,为我国应对日益严重的老龄问题提供了新的智慧养老的发展方向和途径,也为日益多样化、个性化的老年人提供了新的选择。虽...
    2021-07-30
  • 亮眼的科技创新手段,配合扎实的政策“给养”,可以解决我国养老服务有效供给不足且质量效益偏低的问题,增强了养老的科技与信息化支撑,有助于新业态、新模式的“养成”,让...
    2021-07-28
  • 我国养老服务供给呈现出井喷式增长的发展态势,未来5到10年,我国养老事业将会迎来更快更好的发展。养老行业专家表示,近年来,养老机构出现了向社区嵌入型发展、向康养专业型...
    2021-07-26
  • 智慧养老已经成为养老产业新的发展热点,一直以来都受到了社会各界的关注,但还是有很多人不知道智慧养老包含哪些内容? 智慧养老 是指利用先进的IT技术手段,开发面向居家养老...
    2021-07-26
  • 智慧养老产业的喜与忧 智慧养老在国内养老产业、物联网科技方兴未艾的背景下,逐步走向前台。目前其发展还处在一个非常初期的阶段,主要表现为缺乏体系、不够成熟,同时成长有...
    2021-07-22
  • 以智能化信息技术为手段开展养老服务的“智慧养老”模式,为我国应对日益加剧的老龄化问题提供了新的智慧养老发展方向和途径,也为我国众多的老年人提供了养老生活新选择。...
    2021-07-22
在线咨询
电话咨询
返回顶部